سياسة الخصوصية

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (اختياري)، اسم النشاط والمدينة.
• بيانات المشاريع: ما تُدخله من مشاريع ومصروفات وعملاء وموردين وبيانات مالية.
• بيانات الفوترة: تُعالَج بطاقتك مباشرة عبر Stripe؛ لا نخزّن بيانات البطاقة الكاملة على خوادمنا.
• بيانات الاستخدام التقنية: معلومات أساسية عن الجهاز والصفحات لأغراض التشغيل والتحليل.

• تشغيل الخدمة وتقديم مزاياها لك.
• معالجة الاشتراكات والمدفوعات وإصدار الإيصالات.
• التواصل معك بخصوص حسابك والدعم والتحديثات المهمة.
• تحسين الخدمة وأمانها ومنع الاحتيال.

نعالج بياناتك بناءً على تنفيذ العقد معك (تقديم الخدمة)، وموافقتك (مثل الرسائل التسويقية)، ومصالحنا المشروعة (مثل أمان الخدمة)، والامتثال للالتزامات القانونية. يمكنك سحب موافقتك على التسويق في أي وقت.

نستعين بمزوّدي خدمة موثوقين يعالجون البيانات نيابةً عنّا وفق تعليماتنا فقط:

• مزوّد استضافة قاعدة البيانات (لتخزين بياناتك بأمان).
• مزوّد استضافة التطبيق (لتشغيل الموقع والتطبيق).
• Stripe (لمعالجة المدفوعات بأمان).
• مزوّد دعم العملاء (لإدارة محادثات الدعم والمساعدة).

قد نستخدم رقم هاتفك للتواصل معك بخصوص المنتج عبر واتساب — مثل رسائل الترحيب، تحديثات الخدمة، والدعم. لن نرسل رسائل تسويقية عبر واتساب إلا بموافقتك، ويمكنك طلب التوقف في أي وقت.

نستخدم ملفّات تعريف ارتباط أساسية لتشغيل تسجيل الدخول وحفظ تفضيلاتك (مثل اللغة). نستخدم أيضاً أداة تحليلات تحترم الخصوصية لقياس الأداء دون تتبّع فردي للإعلانات. لمزيد من التفاصيل راجع سياسة ملفّات تعريف الارتباط.

شركة بابل (Babel LLC) مسجّلة في الولايات المتحدة، بينما تُخزَّن بياناتك بشكل أساسي على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي (أيرلندا). وقد يعالج بعض مزوّدي الخدمة البيانات في مناطق أخرى. هذا يعني أن بياناتك قد تُنقل وتُعالَج دولياً، بما في ذلك في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. نتّخذ خطوات معقولة لحماية بياناتك أينما عولجت. 「أكّد آلية ضمانات النقل العابر للحدود المناسبة (مثل البنود التعاقدية القياسية) مع المستشار القانوني.」

يحقّ لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها، والاعتراض على بعض المعالجة، وسحب الموافقة. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا وسنردّ خلال المدّة التي يحدّدها القانون.

نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك وبعد إغلاقه للمدّة اللازمة للوفاء بالالتزامات القانونية وحلّ النزاعات وتطبيق اتفاقياتنا، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة المصدر.

الخدمة موجّهة للمهنيّين، وليست مخصّصة لمن هم دون ١٨ عاماً. لا نجمع عن قصد بيانات من القاصرين.

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام بنسبة ١٠٠٪، ونشجّعك على الحفاظ على سرية بيانات دخولك.

لأي سؤال أو طلب يتعلّق بالخصوصية، تواصل معنا على hello@myzan.co. 「قد يتطلّب قانون حماية البيانات المصري تعيين مسؤول حماية بيانات (DPO) عند التوسّع — راجع ذلك مع المستشار القانوني.」